상품정보

배송정보

• 배송 방법 : 택배
• 배송 지역 : 전국지역
• 배송 비용 : 3,000원 (30,000원 이상 구매시 무료)
• 배송 기간 : 1일 ~ 2일
• 배송 안내 : 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다. 고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다. 다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

교환 및 반품정보

• ※ 구매자 귀책으로 인한 교환/반품시 배송비 6,000원 부담해 주셔야 합니다.


• 교환 및 반품이 가능한 경우
• - 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내 단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
• - 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3개월 이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내


• 교환 및 반품이 불가능한 경우
• - 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외
• - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 ( 제품 박스가 손상된 경우)
• - 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을 제공한 경우에 한 합니다.
• - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
• - 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
• (자세한 내용은 고객게시판 또는 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.)

환불안내

• 환불시 반품여부를 확인한 후 3일(영업일 기준) 이내에 결제 금액을 환불하여 드립니다.
• 신용카드로 결제하신 경우 승인을 취소하여 결제대금이 청구되지 않게 합니다.
• 결제대금이 청구된 경우, 익월 신용카드 대금 청구 시 카드사에서 환급 처리됩니다.


• 보내실 때 주문자 성명, 연락처, 주소를 정확히 기입하여 주십시오.
• 반품신청은 씨스터앤 고객센터로 전화하시거나 고객게시판에 글을 남겨주시면 신속하게 처리하여 드리겠습니다.